Política de Envio - Eclipse

Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

Prazo de Postagem

O prazo de postagem será de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega será entre 5 a 21 dias úteis após a postagem.

Atrasos Alfandegários

Se houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, esse período não será contado como parte do prazo de entrega.

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.

Caso os Correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Garantia de Reembolso

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

Código de Rastreio

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Pagamento via Boleto Bancário

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@lojaseclipse.com.